Automatiseer, Leer en Presteer!

ICT systemen; geen bedrijf kan zonder, maar sta je er wel eens bij stil hoeveel je mensen daarvoor moeten kunnen? Hoe ga je ze die kennis bijbrengen? Opleiden is de oplossing, maar hoe dan?

Koop je een standaard training? Lastig, aangezien iedereen de systemen maar deels gebruikt voor zijn/haar werk. Of is je systeem zo ver gecustomized, dat dit niet eens een optie is?

Hoe je situatie ook is, SMS levert en gebruikt zowel eigen als ‘derde partij’ methoden en technieken om jouw medewerkers een zo optimaal mogelijke training te geven. En dat wil zeggen; een op jouw situatie, jouw mensen en jouw systemen gerichte training.

De Nederlansche Bank (grijs) 195x150

DE Masterblenders (grijs) 195x150

Tijdens:

“De meeste van onze klanten zijn met ons in aanraking gekomen, tijdens het zelf uitvoeren van trainingen”, legt Frank Dekkers, directeur van SMS, uit. “Ze komen er dan achter, dat er toch iets meer bij komt kijken, dan iemand simpelweg vertellen hoe iets moet gebeuren. Dan is het handig om er een ‘didactische expert’ bij te hebben. Als wij tijdens zo’n proces binnen komen, kunnen we supersnel schakelen en de juiste hulp bieden om een en ander in goede banen te leiden, zodat niet al het reeds uitgevoerde werk voor niets is geweest.”

Vooraf:

“Diezelfde klanten zijn tevreden over onze dienstverlening en de manier waarop wij zaken doen”, vertelt Suzan ter Beek, algemeen directeur bij SMS. “Dat blijkt wel, als ze ons bij een nieuw trainingstraject -al voorafgaand aan de voorbereiding- bellen met de vraag of we gezamenlijk om de tafel kunnen zitten om even samen te ‘sparren’  en alvast een planning op te stellen. Een aardig ‘weetje’ is, dat alle bedrijven die we tot nu toe hebben geholpen nog steeds klant van ons zijn. Sommigen als vanaf 1995. Dat zegt natuurlijk wel wat, dus daar zijn we ontzettend trots op.”

Politie (grijs) 195x150

REST (grijs) 195x150

All rights reserved - 1991-2017 - SMS Implementation Engineers